什么时候发送猫咪的疫苗资料?
第一次询问时就在 WhatsApp 发送。疫苗和除蚤除蜱要求会在那里说明,Rembau 的主人出发前就有时间准备。
我们全家要去外州吃喜酒,猫咪可以住三晚吗?
可以,短住没有问题。请在 WhatsApp 发送这三晚的入住与退房日期,我们会查看房间。
预订怎么确认?
我们先查看您日期的房间,之后付订金即确认预订,金额会在 WhatsApp 上说明。
猫酒店价格是按晚计算吗?
是的。标准房每晚 RM39(1 只猫),高级房每晚 RM50(2 只猫)。您所选日期的总额会在 WhatsApp 上确认。
两只猫适合哪种房型?
高级房。每晚价格已含 2 只猫,房间最多可住 3 只一般体型的成年猫。标准房含 1 只猫,第 2 只加 RM15。
加一只猫要多少钱?
标准房每加 1 只猫 +RM15,高级房 +RM25。具体如何计算会在 WhatsApp 上确认。
猫咪寄宿包含什么?
两种房型都含每日两餐、猫砂盆和食盆。高级房另有每 2 天 1 次玩耍时间,以及 24 小时冷气与通风。
可以自带猫粮吗?
告诉我们猫咪平时吃什么,入住前我们会一起商定饮食安排。
猫酒店需要哪些健康记录?
预订前会在 WhatsApp 上确认要求。请准备好猫咪的疫苗和驱虫资料。
几点可以入住和退房?
送猫和接猫时间在预订时于 WhatsApp 上商定。
预订需要订金吗?
需要,支付订金即确认预订。确认房间时我们会告知金额。
可以上门接猫吗?
不提供。请在入住当天自行把猫咪送到我们在冼都或莎阿南的场所,住宿结束后再来接回。